Planes de Soporte Web Profesional.

Te acompañamos a lo largo de la vida de tu plataforma web proporcionándote asistencia técnica profesional.

  • BÁSICO
  • 490
    Al Año
  • Soporte web
  • Actualización de Sistemas (WP y Plugins instalados por unimento)
  • – Gestión Básica de su proveedor de hosting.
    – Instalación y configuración de plugin de seguridad.
    – Sistema de cache para mejorar la velocidad.
    – Configuración de Security Firewall (Cloudflare)
  • – Modificación de contenidos No incluida
  • Actualizaciones de Licencia de desarrollos y plugins desarrollados por unimento: NO incluida
  • Tiempo de resolución de incidencias: 4 días laborables
  • AVANZADO
  • 820
    Al Año
  • Soporte web – configuración emails – asesoría tecnológica
  • Actualización de Sistemas (WP y Plugins instalados por unimento, externos consultar)
  • – Gestión de su proveedor de hosting.
    – Instalación y configuración de plugin de seguridad.
    – Sistema de cache para mejorar la velocidad.
    – Configuración de Security Firewall (Cloudflare)
    – Soporte en caso de Emergencia
  • – Modificación de contenidos (Textos facilitados por el cliente) : SI incluida
  • Actualizaciones de Licencia de desarrollos y plugins desarrollados por unimento: SI incluida
  • Tiempo de resolución de incidencias en 48 horas

Planes de Soporte Web.

Todos los planes de soporte y mantenimiento web incluyen los mismos servicios.
La diferencia es la inclusion de licencias, tiempo de resolución y horas incluidas.

  • Actualizado

    Mantemos tus sistema de información actualizados con las últimas versiones.

  • Seguros

    Cuidamos los sistemas de seguridad de tu web para estar preparados.

  • Soporte Puntual

    Ponemos solución al problema de tu web:

    Precio 45€ / hora

Condiciones del Servicio

Las horas tendrán validez anual, todas las horas consumidas y disponibles se les comunicará al cliente en un informe periódico.

Ideal para actualizar los sistemas de contenidos, aplicaciones y procesos dentro de los gestores de contenido.

Las actualizaciones de Textos e imágenes para la Web, no están incluidas en el plan de soporte.

Actualizamos a las últimas versiones compatibles de las aplicaciones de software instaladas en tu web previamente instaladas por unimento.

Las actualizaciones de plugins y nuevos desarrollos no desarrollados por unimento, no está contemplado y deberán ser acordadas previamente con el cliente.

Te ayudaros en la inclusión de nuevos productos y servicios en tu e-commerce (Tienda Online) , para ello se nos facilitará el borrador, las imágenes y textos necesarios para revisión.

Somos tu Equipo de Soporte Técnico, estamos aquí para ayudarte en todo el proceso de vida de tus plataformas técnicas.

Nuestro objetivo es hacerte la vida mas fácil: