A nadie se le escapa que crear una tienda online profesional es hoy prácticamente obligatorio para que cualquier negocio tenga éxito, incluidas las pequeñas empresas. Además, es una opción que, bien desarrollada, no solo puede acelerar las ventas, sino también abrir nuevos mercados.

A pesar de que cada vez se encuentran más herramientas para la creación de este tipo de e-commerce, lo cierto es que recurrir a expertos en el tema siempre otorga una ventaja importante. Algo tan simple como crear un diseño atractivo puede estropearse si no se tienen en cuenta aspectos como que la web se vea bien en todo tipo de dispositivos, desde ordenadores a móviles.

El objetivo es que la tienda online funcione como un reloj, lo que requiere un trabajo que incluye aspectos como el nombre, las estrategias de marketing y la medición de los resultados. En definitiva, debe ser fácil de navegar, contar con pasarelas de pago eficientes y segura y, no menos importante, que aparezca en los primeros lugares en los buscadores.

Como expertos, podemos señalar unos pocos puntos fundamentales que las pequeñas empresas deben tener en cuenta a la hora de crear su tienda online.

Elegir el dominio acorde a su nicho de mercado y que sea atractivo

Suponiendo que el negocio ya exista y, por lo tanto, no sea necesario pensar en el tipo de productos que se van a vender, uno de los pasos más importantes es elegir un dominio web que llame la atención a los potenciales clientes.

Para ello no basta solo con tener imaginación, sino que debe tenerse en cuenta el nicho de mercado de la tienda, el tipo de clientes a los que se quiere llegar e, incluso, la competencia.

Ve más allá de los diseños gratuitos que aparecen en internet

Como hemos señalado, hoy en día existen numerosos recursos gratuitos en internet, incluidos diseños para la tienda online. Sin embargo, nuestra recomendación es ir más allá.

Contar con expertos en este asunto te va a permitir dotar a la página de una personalidad propia y que no sea casi igual que otras web que hayan usado diseños gratuitos. Además, con un trabajo más profesional vas a poder introducir módulos muy útiles que aumentarán la usabilidad y crearan confianza entre los clientes.

Da importancia al posicionamiento web de la tienda online

Por mucho que se haya creado la tienda online más atractiva y fiable del mercado no va a servir de nada si nadie la conoce y no aparece en buscadores como Google. La estrategia de marketing es fundamental para atraer clientes.

Para ello es necesario dedicar bastante tiempo, esfuerzo y, sobre todo, conocer a fondo las herramientas SEO y SEM. ¿No suenan familiares?. Bien, justo por eso es necesario delegar en quien sí las conoce.

La importancia de la medición de resultados

Medir el resultado de la tienda online es otro de los elementos que pueden marcar la diferencia entre tener éxito o no. Existen varias herramientas para obtener en todo momento datos sobre cómo está funcionando la página, algo que no solo sirve para comprobar si todo va bien, sino también para saber qué hay que cambiar para mejorar.

Confía en un equipo de expertos en desarrollo tecnológico, diseño y marketing.

En realidad, este podría muy bien ser el primer consejo de la lista. En principio, puede parecer un gasto frente a buscar recursos gratuitos, pero para que todo lo anterior salga bien es importante considerar el contar con expertos como una inversión.

En Unimento, como Agencia de expertos en la creación de tiendas online, en diseño y en marketing, podemos ayudar a que el e-commerce cuente con todos los ingredientes para que sea visible en buscadores y tenga un dominio atractivo y adecuado, además de ofrecer las herramientas de análisis más avanzadas para saber cómo está funcionado en cada momento.

La alarma sanitaria causada por el COVID-19 nos ha cambiado mucho a todos en sólo dos meses. Los hogares han debido reorganizarse debido a esta nueva situación y las empresas de todos los sectores también han sufrido las consecuencias. Aunque estamos preocupados por la cuestión sanitaria y económica, obviamente, podemos sacar lecciones valiosas de todo esto. Es momento de reinventarnos en todos los aspectos, y el mundo empresarial es el primero que puede y debe unirse a esta revolución.

El cambio más evidente es el teletrabajo. Para muchas empresas era el elefante en la habitación, una cuestión que debía discutirse, pero de la que nadie se atrevía a hablar. Sin embargo, la crisis sanitaria del coronavirus aceleró este cambio: tantos PYMES como grandes empresas se vieron obligadas a dar ese paso y permitir a sus empleados desempeñar su trabajo desde casa a tiempo completo.

Aunque esta opción genera muchas dudas, el tiempo nos ha demostrado que con el teletrabajo muchos empleados tienen igual o más productividad que trabajando en las oficinas. Además, con menos desplazamientos y menos horas fuera de casa la conciliación familiar es posible.

Tras esta adaptación obligada (y en algunos casos hecha con prisas) muchas empresas, antes reacias al trabajo desde casa, ahora se lo plantean como una posibilidad real para toda la plantilla o parte de ella. Aunque implica un desembolso inicial (equipos informáticos para todos los trabajadores, etc.) puede significar un considerable ahorro en un futuro, como el de reducir los costes de alquiler de oficinas y gastos derivados de estas instalaciones.

Este cambio obligado también ha afectado a empresas en las que no es posible hacer un trabajo 100% en remoto. Por ejemplo, el que desarrollan los comercios locales o las empresas de restauración. Aunque el cierre obligado de sus instalaciones por el coronavirus ha sido un jarro de agua fría, ahora muchas ya pueden reemprender su actividad habitual y es en este momento en el que deben plantearse cambios en su estructura.

Por ejemplo, aunque el grueso de su negocio sea offline quizá es buen momento para abrir la posibilidad a las ventas online es crear una tienda, lo que puede ampliar su base de clientes potenciales. En este sentido las redes sociales cobran un papel fundamental. Facebook, Instagram o WhatsApp son herramientas geniales para llegar a posibles compradores y una buena gestión de redes sociales es clave para ello.

Comunicar debidamente cuál es la misión de una empresa y qué beneficios ofrece, estar en contacto directo con sus clientes u ofrecer promociones y descuentos son factores clave para que una empresa física gane la confianza de la audiencia. Con eso se puede arrancar su negocio de venta online o simplemente potenciar la venta física: ¿no es genial conocer una tienda por redes sociales e ir por primera vez a ella de forma física sabiendo lo que te vas a encontrar?

La gestión de redes sociales es mucho más que publicar de vez en cuando en Facebook o Instagram y es por ello que debe dejarse en manos expertas. En UNIMENTO tenemos un servicio de gestión de redes sociales para empresas, ideal si quieres que tu negocio tenga presencia en la red, algo fundamental en nuestros días. Con una buena estrategia digital harás llegar tus productos y servicios a muchos más clientes de los que imaginas.

Además, si te atreves a dar el salto a la venta online en UNIMENTO también ofrecemos el servicio de puesta en marcha de tu tienda online.

¿Te animas a dar el salto digital? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

Las ventajas del diseño web profesional

En la actualidad no basta con tener un producto o servicio de alta calidad. Incluso igual de importante que tenerlo –y más importante si citamos a Steve Jobs- es su presentación, saber ofrecerlo. Pero no nos referimos precisamente a un empaque o discurso de ventas, sino a las estrategias de marketing digital impulsadas por el diseño web.

¿Y qué es el diseño web específicamente? Es un concepto que engloba varios elementos indispensables para que tu marca sea competitiva. Se trata de la estética visual, las funciones y las características del sitio web, que podemos dividir en diseño, contenido y programación, tres aspectos esenciales que deben fluir entre sí para que se entienda el mensaje que deseas expresar a través de las herramientas online.

El diseño y la estética visual

Es preciso que un sitio web en general o una landing page cuenten con un diseño armonioso, contundente, preciso y planificado estratégicamente por profesionales, como los que dispones en nuestro equipo de diseño web en Alicante, para que ese universo digital que se crea en cada espacio sea del agrado de los usuarios y queden atrapados por una simple, acogedora y sencilla plataforma de usabilidad que les permita conseguir todo lo que buscan fácilmente.

El diseño representa todos los elementos que conforman el rostro visible de tu empresa o marca. Cuando los colores, las dimensiones y proporciones de cada sección están en sintonía con los objetivos y el contenido, el éxito está casi asegurado.

El contenido y la programación

Los complementos perfectos para el diseño son el contenido web y la programación. A través del desarrollo y programación del sitio web se establece el orden sistemático necesario para obtener los mejores resultados en cuanto a presencia y posicionamiento de alta calidad, dos de las bases del diseño web.

Cada servicio o producto se describe de forma estratégica y en orden con los elementos que contribuyen a la presencia de la marca en la red.

Así, con un diseño web, programación y contenido óptimos, la experiencia del usuario será gratificante y se direccionará la gestión hacia alcanzar las metas planteadas, sea vender un producto, generar la mayor cantidad de visitas o lograr que los usuarios se sientan identificados con la marca.

Principales ventajas del diseño web profesional

Estas son las principales ventajas de contar con un servicio profesional de contenido y diseño web:

1. Carta de presentación ideal: Al disponer de un diseño web, contenido y programación elaborados por profesionales del diseño web, tu sitio encajará a la perfección con todos los requerimientos necesarios para que el mensaje llegue a los usuarios y potenciales clientes. Se verá, leerá y escuchará como un solo elemento bien unificado, la carta de presentación ideal para una marca o empresa.
2. Posicionamiento y presencia: Los algoritmos de los buscadores más usados, como Google, utilizan un sistema de bots que automáticamente indexan las páginas web y las clasifican según el contenido que ofrecen. Es aquí donde el contenido y la programación juegan un rol protagónico, pues el posicionamiento y la presencia de la marca en los primeros lugares de búsqueda en Google dependen en gran medida de la aplicación de técnicas SEO, uno de los servicios top del diseño web.
3. Interacción entre la web y las redes: Un sitio web bien diseñado y estructurado es el puente más efectivo para llegar a los usuarios. A través de la gestión de redes sociales, la interacción aumenta y se complementa con todas las secciones del sitio web, generando un mayor alcance.
4. La mejor experiencia de usuario: Aquí retomamos la premisa del principio: ¿de qué sirve tener un producto y servicio excelente si al entrar en la web, por ejemplo, no carga? Nada más tedioso que un sitio sobrecargado de herramientas multimedia que no funcionan. Al contar con un diseño web elaborado por profesionales, la experiencia del usuario será mejor y más fluida. Los visitantes podrán localizar fácilmente el servicio que requieren dentro de la estructura de la página y la información cargará en el tiempo preciso.

Si estás por crear tu sitio web o ya tienes uno y deseas optimizarlo, te recomendamos asesorarte y contar siempre con los profesionales. Para saber más puedes contactar a nuestro equipo de diseño web en Alicante.