Marketing en Redes Sociales, Community Manager

Marketing en Redes sociales

“Si los clientes no vienen a ti sal a buscarlos”

Esa es sin duda la clave por la que las empresas contratan este servicio, su misión es llegar a los clientes a través de las recomendaciones de otros usuarios satisfechos, está practica se llama “Marketing Indirecto”

Está claro que necesitamos vender más, es cierto que hoy en día hay algunas empresas que no tienen los recursos humanos ni técnicos disponibles para llevar a cabo estas funciones de marketing online, existen empresas que se encargan de ello, lo que si que recomendamos es que la confianza sea muy estrecha con ellas y que tengan un alto conocimiento de la filosofía y servicios de tu empresa.

¿De que se encarga el Community Manager:?

– Crear y dinamizar los perfiles sociales online de las empresas.

– Consolidar la marca así como sus servicios para aumentar el nivel de confianza de sus clientes en internet.

El comunity manager será el canal de comunicación hacia los clientes, seleccionará y compartirá contenido de interés para la comunidad.

Una de las funciones más importantes del Community Manager es la de la crear y difundir contenido, para ello mediante la redacción de artículos dará a conocer los productos de la empresa, algo muy importante es que esta persona tenga conocimientos de SEO ya que cada vez que se escribe una entrada nueva en el blog es una puerta nueva que se abre a los buscadores.

Contar con la figura del Community manager en tu empresa es beneficioso por que aumentarás las posibilidades de contactar con nuevos clientes.

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