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Herramientas para Community Manager

El trabajo de Community Manager es cada vez más complejo por la cantidad de información que debe manejar a diario, aquí encontrarás herramientas online para optimizar tu tiempo,
las cuales te ayudarán a estar informado de las últimas novedades de tu sector, administrar tu contenido, y mejorar la comunicación con los usuarios.

Monitoreo de contenido

Herramientas que te permiten, buscar información general y específica de tu sector, para luego difundirla en tu perfiles sociales.
Es importante que el community manager este informado de las últimas novedades, en el sector e informe a la comunidad que le sigue constantemente, ya que así se conseguirá aumentar el numero de seguidores que se interesa por tu contenido:

  • Google News: servicio en línea para el monitoreo de noticias personalizadas, por temática, país, idioma y alertas.
  • Yahoo News: servicio de Yahoo sobre noticias en general
  • Boardreader: un servicio que te permite buscar información específica en: foros, blogs, redes sociales y más.
  • Alexa: uno de los servicio más populares para realizar el análisis de sitios, blogs y contenido. Con útiles estadísticas para evaluar sitios.
  • Alianzo: un servicio disponible en 3 idiomas, que te permite buscar información de blogs, además te proporciona un ranking en blogs y redes sociales.
Análisis en redes sociales e influencia de marca

Estas herramientas te facilitarán la tarea de analizar el contenido y sacar reportes de tus perfiles sociales:

  • TwitterGrader: una opción que permite medir el nivel de influencia que tiene un usuario en Twitter, con útiles datos y parámetros de resultados.
  • Trendistic: te permite analizar tu perfil de twitter y ver la progresión con respecto a seguidores.
  • Google Trends: realiza la búsqueda de información a través de gráficas con un parámetro de tiempo y frecuencia.
  • Statbrain: ofrece un método diferentes de análisis de datos de un blog o sitio web. Utiliza el número de visitas y el Ranking de Alexa como referencias.
Administración de contenido y productividad

Una de las claves para optimizar tu tiempo y te haga ser productivo, es conocer una serie de herramientas que te permiten la gestión de varias cuentas sociales de personas, productos, servicios o marcas, además es importante tener una herramienta que te ayude a gestionar tareas:

  • Gmail Priority Inbox: una de las propuestas de Gmail para dar prioridad a tus correos a través de una algoritmo.
  • Remember the Milk: herramienta para organizar tareas.
  • Evernote: la aplicación más popular para realizar recordatorios, una herramienta que se caracteriza por su conectividad con dispositivos móviles y aplicaciones.
  • HootSuite: herramienta que te permite la gestión de varios perfiles sociales.

Estas herramientas nos ayudarán a organizar y analizar constantemente la evolución de nuestro trabajo en los perfiles sociales que gestionemos.